5月15日，公交公司組織開展“敬老文明線”問(wèn)卷調(diào)查學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)。志愿者們到7路和93路公交車廂內(nèi)和沿線各公交站點(diǎn)，向市民乘客發(fā)放“敬老文明線”意見征詢表和城市公交新版乘車指南。問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，有乘客向志愿者問(wèn)詢公交出行及服務(wù)方面的問(wèn)題，志愿者們一一耐心解答，并認(rèn)真收集乘客的意見建議。

據(jù)悉，7路和93路是公交公司目前正在創(chuàng)建的兩條“敬老文明線”。本次活動(dòng)共計(jì)收回調(diào)查問(wèn)卷191份，將作為公交公司下一步特色線路創(chuàng)建及常規(guī)線路優(yōu)化調(diào)整工作的重要參考資料。公交公司希望通過(guò)這樣的活動(dòng)，樹立廣大員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，呼吁全社會(huì)關(guān)愛老人等弱勢(shì)群體，營(yíng)造溫馨的公交出行環(huán)境，共建文明和諧嘉興。